본문/내용
[의사소통의 유형] 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통, 수직적 의사소통과 수평적 의사소통, 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
목차
의사소통의 유형
I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
II. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
III. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
참고문헌
의사소통의 유형
의사소통의 유형은 공식적 계층제를 통한 것인지 아닌지에 따라 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통으로 분류할 수 있고, 내용의 흐름의 방향에 따라 수직적 의사소통과 수평적 의사소통으로 분류할 수 있으며, 언어로 하느냐 그렇지 않느냐에 따라 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있다.
I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
공식적 의사소통(formal communication)은 공식적 조직 내에서 공식적 통로와 수단에 의하여 공식적으로 의사가 소통되는 것으로, 이것은 특정한 요건을 갖추어 `누가`,