[사회복지행정론] 현대관리이론(구조주의이론, 체계이론)

[사회복지행정론] 현대관리이론(구조주의이론, 체계이론)
I. 구조주의이론(Structuralist Model)
구조주의이론은 고전모형과 인간관계모형을 통합한 이론이다. 즉 합리성 ․ 공식성에 중점을 두는 전통적 조직이론과 비합리성 ․ 비공식성에 중점을 두는 인간관계론의 조직이론을 종합하여 조직의 포괄적 준거기준틀을 제시하는 것으로, 에치오니(Etzioni, 1964: 41)는 구조론적 접근법(structuralist approach)이라고 언급하고 있다.
에치오니는 조직을 `특정한 목표 추구를 위하여 의도적으로 구성되고 다시 재구성되는 사회적 단위`라고 보고 있으며, 조직은 환경과의 상호작용을 하는 실체인 개방체계라는 입장을 띠고 있다. 따라서 조직변동과정에서 불확실성을 감소하는 방안을 중시하며, 업무의 사회적 기술성(자율성, 세밀한 감독, 대인관계의 기획 등)을 강조한다. 그는 지배(권력)와 복종관계 중심으로 조직을 구분하였는데 그 내용은 아래의