[사회복지조직의 정보관리시스템의 활용] 최근의 복지환경 변화에 따른 사회복지 정보관리시스템의 중요성

[사회복지조직의 정보관리시스템의 활용] 최근의 복지환경 변화에 따른 사회복지 정보관리시스템의 중요성 정보관리란 기관에서 필요한 모든 정보를 하나의 시스템, 즉 구조화된 틀을 통하여 체계적으로 관리하는 것으로, 이는 조직에 필요한 정보를 적시에 효과적으로 제공함으로써 조직의 목적을 효과적으로 달성하는 데 그 목적이 있다. 즉, 사회복지기관에서의 정보관리는 클라이언트에 관한 정보와 재정자원의 관리와 같은 내부운영의 효과적 관리목적을 위해 사용되어진다. 정보관리체계는 수집된 다양한 정보를 일정한 기준에 따라 분류하여 체계화한 구조로써 다양한 자료들을 수집하고, 저장하고, 처리하여 유용한 정보로 전환하는 것을 말한다. 즉, 조직관리나 의사결정에 필요한 데이터를 지원해 주게 된다. 데이비스와 올슨(Davis & Olson)에 의하면 정보관리체계란 조직에 있어서 운영, 관리, 분석 및 의사결정기능을 지원하기 위하여 정보를 제공하는 통합된 사용자-기계체계(user-mane system)