[사회복지서비스활용] 서비스 활용과 비용, 서비스 활용과정의 장애

[사회복지서비스활용] 서비스 활용과 비용, 서비스 활용과정의 장애

목차

사회복지서비스활용

I. 서비스 활용과 비용
1. 과활용에 따른 비용
2. 저활용에 따른 비용
3. 행정비용

II. 서비스 활용과정의 장애
1. 동기, 인식. 지식
2. 지리적 장애
3. 심리적 장애
4. 선발기준 장애
5. 자원의 가용성

참고문헌
사회복지서비스활용

I. 서비스 활용과 비용

접근성의 오류는 서비스 활용에 여러 가지 문제를 유발한다. 이러한 문제들은 그에 따르는 사회적 비용을 수반하며, 그 비용들은 다음의 세 가지 형태로 구분할 수 있다(Gates, 1980: 146-147).

(1) 과활용에 따른 비용

기회비용 또는 잠재적인 개인적 ․ 사회적 급여의 상실을 의미한다. 즉, 유용한 서비스 자원들이 실제 필요로 하는 사람들에게 가지 않고 필요 없는 사람들에게 쓰여 짐으로써 자원이 보다 생산적