본문/내용
[MBO관리과정] 목표관리의 과정(목표설정, 목표수행, 성과평가, 환류과정)
목차
목표관리의 과정
I. 목표설정
II. 목표수행
III. 성과평가
IV. 환류과정
참고문헌
목표관리의 과정
목표관리를 실시하기 위한 운영과 절차에 대해서 정형화된 절차는 없다 Mali(1977)는 목표의 탐색, 목표의 설정, 목표의 검증, 목표의 수행, 목표달성 상태의 통제와 보고의 5단계로 나누고 있으며, Odiome(1979)은 목표의 순환주기를 상위목표와 하위목표의 설정, 업무의 중간결과 평가, 최종결과의 검토와 평가, 환류의 4단계로 구분하고 있다. 우리나라의 목표관리의 관리과정을 살펴보면, 아래의 그림과 같이 목표설정, 목표수행, 성과평가, 환류의 4단계 순환 ․ 반복과정을 거치고 있다.
`그림` 목표관리의 관리과정
이와 같은 과정을 거쳐 운영되고 있는 목표관계의 관리과정별 주요 내용을 살펴보면 다음과 같다.