우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안을 설명하시오

우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안을 설명하시오
사회복지 전달체계란
서비스 전달체계는 미리 계획된 서비스를 전달하기 위하여 사용되는 경로와 행하여지는 모든 제반 행위들을 포함하는 광범위한 개념으로도 볼 수 있는데, 이렇게 보면 종적으로 크게 세 가지 구조로 나누어 볼 수 있다.
첫째, 머리 부분에 해당하는 상층부는 대상층을 위한 전체 서비스의 구도가 어떻게 짜여야 하는가에 대한 총체적 서비스 모델의 구성이다.
둘째, 흔히 척추로 불리는 중간 부분은 그러한 총체적 구도 하에 짜인 서비스들을 어떠한 조직과 구조를 이용하여 전달하는가 하는 것이 주 관심사이다.
셋째, 손발에 해당한다고 할 수 있는 하층부는 서비스가 현장에서 수혜자와의 직접적인 상호관계 속에서 어떻게 전달되는가 하는 부분으로, 계획된 서비스를 설정된 대상층에 전달하는 과정이다(이봉주, 2004) 사회복지서비스 전달체계는 운영주체에 따라 공적전달체계와 사적전달체계로 구분될 수 있는데 공공전달체계는