커뮤니케이션의 의의와 중요성, 커뮤니케이션(의사소통)의 목적과 유형 커뮤..

커뮤니케이션의 의의와 중요성, 커뮤니케이션(의사소통)의 목적과 유형
목차

커뮤니케이션

I. 커뮤니케이션의 의의와 중요성

II. 커뮤니케이션의 목적

III. 커뮤니케이션의 유형
1. 하향적 커뮤니케이션
2. 상향적 커뮤니케이션
3. 수평적 커뮤니케이션
4. 대각적 커뮤니케이션

참고문헌
커뮤니케이션

I. 커뮤니케이션의 의의와 중요성

의사소통이나 의사전달 등으로 일컬어지는 커뮤니케이션 (communication)은 기본적으로 개인 간에 정보를 교환하는 과정(process)이며, 조직에 있어서는 상위자와 하위자간, 동료간, 작업부서 간 조직 내부와 외부 등에 있어서의 의사전달 및 정보전달을 말한다.
버나드(C. I. Barnard)는 조직을 형성하는 3대 요소를 협동의욕, 공통목적 및 커뮤니케이션이라 보고 경영자의 중요한 기능은 커뮤니케이션 시스템을 개발, 유지시키는 것이라는 원칙을 제시한 바 있다.