집단갈등의 의의와 원인(집단 간 이해차이, 인식차이) 집단갈등의 의의와 ..

집단갈등의 의의와 원인(집단 간 이해차이, 인식차이)
목차

집단갈등의 의의와 원인

I. 집단 간 이해차이
1/ 제한된 자원
2/ 보상제도

II. 인식차이
1/ 목표의 차이
2/ 시간인식의 차이
3/ 지위의 차이
4/ 부정확한 지각

참고문헌
집단갈등의 의의와 원인

조직목적을 달성하기 위해서는 조직 내 모든 집단은 상호작용을 해야 하는데 이러한 과정에서 집단 간의 이해의 차이, 인식의 차이 등이 나타나게 된다. 이러한 집단갈등의 원인을 보면 다음과 같다.

I. 집단 간 이해차이

집단 간 협력을 위해서는 많은 자원이 필요하고, 적절한 보상제도가 필요한데, 조직 내에는 항상 이러한 것이 부족하고 제한되어 있기 때문에 갈등이 발생하게 된다.

1/ 제한된 자원

조직의 자원은 인적자원과 물적 자원으로 구성되어 있다. 그러나 조직목적을 달성하기 위해서는 집단 간 상호의존성이 높아지고 있으며, 그