본문/내용
의사소통의 요소(의사소통의 과정, 의사소통모형)
목차
의사소통의 요소
I. 송신자
II. 암호화
III. 메시지
IV. 경로매체
V. 잡음
VI. 해독화
VII. 수신자
VIII. 피드백
참고문헌
의사소통의 요소
의사소통은 단순히 말을 하는 것 이상의 의미를 갖는다. 올바른 의사소통은 송신자의 메시지가 수신자에게 정확하게 전달되고, 이해되어야 하는 과정까지 포함한다. 즉, 의사소통은 실체가 아니라 과정인 것이다. 그러나 의사소통은 단순히 한 사람이 다른 사람에게 메시지를 전달하는 과정이라고 하기에는 무리가 있다. 그 과정 속에는 보다 역동적이고 연속적이며, 계속 변화하는 요소들이 상호작용을 하면서 서로 영향을 미치기 때문이다.
`그림` 의사소통 모형
I. 송신자
송신자는 자기의 의사를 전달하려는 목적을 가지고 자신의 생각, 감정, 정보 등을 타인에게 전달하려는 사람을 말한다. 송신자는 전달