의사소통의 개념 의사소통의 개념 의사소통이 원활하게 이루어지지 않으면,..

의사소통의 개념 의사소통이 원활하게 이루어지지 않으면, 개인으로 구성된 집단 활동이 효과적으로 수행되지 않으며, 집단이 추구하는 공동의 목표도 달성되지 않는다. 또한 조직에서도 구성원들 간의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어져야 조직의 목표달성을 효과적으로 이를 수 있다. 만약 커뮤니케이션이 없다면 조직의 목적을 달성하기 위한 리더십의 발휘나 동기유발 및 협동적 노력을 수반하기 위한 관리활동이 존재할 수 없다. 의사소통의 어원은 라틴어 `Communis`에서 유래되었다. 이것은 `공동의 것으로 만든다.`는 의미이다. 의사소통은 사람들 간의 공통된 의미를 얻기 위해 메시지를 교환하는 것, 사람과 사람 간에 정보 ․ 의사 ․ 감정이 교환되는 것으로 흔히 커뮤니케이션(Human Communication)이라고도 한다. 의사소통은 인간관계의 시작이며, 인간관계가 바로 의사소통이라고 할 수 있다. 커뮤니케이션에 대한 학자들의 견해를 살펴보면 다음과 같다. 1/