본문/내용
의사결정의 과정(의사결정 7단계)
목차
의사결정의 과정(의사결정 7단계)
I. 1단계 : 문제점 파악
II. 2단계 : 판단기준 정립
III. 3단계 : 다수의 대안 모색
IV. 4단계 : 대안에 대한 분석
V. 5단계 : 대안 선택
VI. 6단계 : 대안의 실행
VII. 7단계 : 의사결정에 대한 평가
참고문헌
의사결정의 과정(의사결정 7단계)
인지심리학의 대가인 사이몬(Herbert A. Simon) 교수는 `인간은 컴퓨터처럼 관련된 정보를 모으고 판단 분석하여 필요한 정보만을 인출하는 합리적인 사고만 하는 것이 아니다`라고 주장한다. 평소의 해오던 익숙한 방식으로 그 정도면 됐다(good enough)는 수준에서 마무리한다는 것이다. 이런 경향 때문에 의사결정은 체계적이고 과학적인 과정과 절차를 필요로 한다. 이성적인 의사결정의 과정을 크게 7단계로 살펴보면 다음과 같다.
I. 1단계 : 문제