스튜어트 다이아몬드의 협상의 기술 스튜어트 다이아몬드의 협상의 기술 목차..

스튜어트 다이아몬드의 협상의 기술
목차
스튜어트 다이아몬드의 협상의 기술
I. 협상의 목적을 정하고 그것을 달성하라
II. 상대가 원하는 것이 무엇인지 알아내라
III. 사람들이 전부다. 감정이 사실보다 중요하다
IV. 당신 자신에게 충실하라
V. 만능의 협상 법칙이란 업삳
VI. 다른 가치를 교환하라
VII. 기술을 쓰지 않는 것이 기술이다
참고문헌
스튜어트 다이아몬트의 협상의 기술
협상학의 대가인 스튜어트 다이아몬드는 `협상이란 두 사람 사이의 모든 상호관계(interaction)`라고 정의한다. 즉, 시장에서 값을 흥정하거나 자녀에게 숙제를 시키거나 연봉 조건을 협의하는 것 모두 다 협상이라는 얘기이다. 스튜어트 다이아몬드가 제시하는 협상의 기술을 살펴보자.
I. 협상의 목적을 정하고 그것을 달성하라
모든 대화는 협상이다. 친구와 잡담을 할 때, 시장에서 물건을 살 때, 심지어 말을 하고