대인기술의 정의와 특징 대인기술의 정의와 특징 I. 대인기술의 정의 ..

대인기술의 정의와 특징 I. 대인기술의 정의 인간관계는 상대방에게 전달될 수 있는 외현적인 행동의 상호교환으로 이루어진다. 대인동기나 대인신념은 구체적 행동을 통해 상대방에게 표출된다. 그런데 사람마다 타인에게 호감을 주고 자신이 원하는 바를 전달하는 행동적 기술이 다르다. 즉, 사람마다 사귀는 기술이 다르다. 어떤 사람은 자신이 원하는 대로 다른 사람과 좋은 관계를 맺을 수 있는 세련된 사교적 기술을 가지고 있는 반면, 어떤 사람은 타인과 사귀고 싶어도 미숙한 행동 때문에 실패하게 된다. 인간관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있는 사교적 능력을 대인기술이라고 한다. 즉, 대인기술은 자신의 대인목표를 달성하기 위해 언어적 또는 비언어적 행동을 통해 구사할 수 있는 대인능력을 의미하며 사회적 기술(social skill)이라고 부르기도 한다. Phillips(1978)는 대인기술을 좀 더 구체적으로 다음과 같이 정의하고 있다. 대인기술이란 `자신의 권리, 요구, 만족 또는