[직무스트레스의 원인] 외적, 내적 스트레스 원인 [직무스트레스의 원인]..

[직무스트레스의 원인] 외적, 내적 스트레스 원인

목차

직무스트레스의 원인

I. 스트레스 원인의 구분

II. 외적인 스트레스 원인

III. 내적인 스트레스 원인
1. 조직차원의 스트레스 원인
2. 집단차원의 스트레스 원인
3. 개인차원의 스트레스 원인

참고문헌
직무스트레스의 원인

I. 스트레스 원인의 구분

스트레스 원인 역시 학자들에 따라 다양하게 거론되고 있는데, 코헨(A. C. Cohen)은 불확실성 또는 모호성, 끝내지 못한 과업 및 과업에 대한 강요, 역할기대, 성장과 개발 등을 제시하고 있고, 쿠퍼(C. L. Cooper)등은 일의 과중함과 가족의 갈등, 자율성의 결여, 실업의 위협, 대인간 갈등, 대외기관과의 갈등을 제시하고 있다. 한편 셔머혼은 작업상의 요인 개인적민 요인 비작업상의 요인 등의 세 가지 범주로 구분하여 제시하고 있다.

`그림` 직무스트레스의 잠재적인 원천
이처럼