[갈등의 원인] 갈등을 유발하는 요인 [갈등의 원인] 갈등을 유발하는 요..

[갈등의 원인] 갈등을 유발하는 요인

목차

갈등을 유발하는 요인

I. 가치의 차이

II. 기대가 어긋나는 것

III. 힘, 통제 및 권위를 더 가지려고 하는 것

IV. 목표와 목표를 달성하기 위한 방법, 그리고 어떻게 자원을 할당할 것인가에 대한 불일치

V. 역할의 차이

VI. 경계와 영역의 침범

참고문헌
갈등을 유발하는 요인

I. 가치의 차이

가치란 사람들의 행동 이면에 있는 중요하고 확고한 신념을 말한다. 사람들은 미(美)나 독립성, 절제, 평등, 또 다른 것들을 가치 있다고 생각할 수 있다. 그것들은 이상적이고 바람직한 특성을 나타내기 때문에 대부분의 사람들이 가치 있는 것으로 보이는 행동을 하려고 노력한다.
사람들 간에 서로 유사한 가치를 갖고 있는 것은 그 사람들이 관계를 형성하게 만드는 요인들 증의 하나이다. 그러나 사람들 간의 가치가 서로 다르면, 갈등이 일어날 수 있다. 토마스 고든(