인간관계론 인간관계론 목차 인간관계론 I. 이론의 개발 계기 II...

인간관계론
목차

인간관계론

I. 이론의 개발 계기

II. 인간관계론의 의미
1. 기계적 인간관에서 사회적 인간관으로
2. 비공식집단

III. 비판

참고문헌
인간관계론

과학적 관리법과 대량생산이 일반화됨에 따라 작업장에서의 비인간화를 우려하는 소리가 높아졌다. 이때 제기된 기업의 인간적 측면에 대하여 많은 사람들이 높은 관심을 표시하였다. 하지만 인간관계론의 직접적 계기가 된 것은 1927년과 1932년 사이에 실시된 미국 웨스턴 일렉트릭사의 호손 연구(Hawthorne experiment)이다.

I. 이론의 개발 계기

제1차 세계대전 이후 경기가 호황기로 접어들자 자동차, 가정용품, 라디오, 전화, 기계 등에 대한 수요는 폭발적으로 증가하였다. 이러한 상황에 대처하기 위하여 기업은 생산성 향상에 관심을 가지게 되었다. 1920년대 제너럴 일렉트릭(GE)사는 작업장의 조명이 밝을수록 노동자들의 생산성이