직무스트레스의 근원(직무스트레스의 원인, 요인) 직무스트레스의 근원(직무..

직무스트레스의 근원(직무스트레스의 원인, 요인)
목차

직무스트레스의 근원

I. 환경적 요인

II. 조직적 요인

III. 개인적 요인

참고문헌
직무스트레스의 근원

스트레스의 원인으로는 첫째, 환경적 요인으로서 경제적 불확실성, 정치적 불확실성 그리고 기술적 불확실성이 있고 둘째, 조직적 요인으로는 직무요구, 역할요구, 인간관계 요구, 조직구조, 조직의 리더십, 조직의 수명주기 등을 들 수 있다. 첫째는 개인적 요인으로 가족관계와 개인의 경제적 문제 그리고 개인의 성격을 들 수 있다. 이러한 요인에 의하여 발생되는 스트레스는 개인의 지각이나 직무경험, 사회적 지지 그리고 통제성향에 대한 신념 등에 의하여 생리적 증상이나 심리적 증상 및 행동적 증상으로 나타나는 결과는 개인마다 다르다. 스트레스 그 자체는 조직목표달성에 순기능적 역할과 역기능적 역할을 하기 때문에 스트레스 자체를 무조건 나쁜 것으로 보아서는 안 된다. 순기