직무스트레스의 개념과 원인, 스트레스의 개인차, 스트레스의 결과, 스트레..

직무스트레스의 개념과 원인, 스트레스의 개인차, 스트레스의 결과, 스트레스 관리방안

목차

직무스트레스

I. 직무스트레스의 개념

II. 직무스트레스의 근원
1. 환경적 요인
2. 조직적 요인
3. 개인적 요인

III. 스트레스의 개인적인 차이
1. 지각
2. 직무경험
3. 사회적 지지
4. 통제성향의 신념
5. 자기효능감
6. 적대감

IV. 스트레스의 결과
1. 생리적 증상
2. 심리적 증상
3. 행동적 증상

V. 스트레스의 관리방안
1. 개인적 접근방법
1) 정기적 운동
2) 긴장이완훈련
3) 피로의 예방과 치료
가. 피로의 예방
나. 피로의 회복
2. 조직적 접근방법
1) 조직구성원에 대한 배려
2) 조직구조 및 기능에 있어서의 변화
3) 직무성격의 변화
4) 작업환경의 개선

참고문헌
직무스트레스

I. 직무스트레스의 개념