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벤치마킹의 전제조건

목차

벤치마킹의 전제조건

I. 최고경영진의 지지와 참여

II. 적절한 교육 및 훈련프로그램의 확보

III. 조사 및 정보수집기능의 확보

IV. 충분한 사전준비

참고문헌
벤치마킹의 전제조건

벤치마킹(Bench Marking)이란 `지속적인 학습`이며, 오늘날 부각되는 근본적인 이유는 `격심한 경쟁에 대한 대응`의 필요성 때문이다.
벤치마킹에 대한 정의는 매우 다양하다. `전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것(stealing shamelessly)`이라는 정의에서부터 `인간의 학습과정을 토대로 만든 조직의 학습과정`이라는 정의, 그리고 `남보다 우수한 경영성과를 달성하고자 하는 목적에서 현저히 우수한 실무를 끊임없이 찾아내고, 도입하여 활용하는 프로세스`라는 보다 구체적인 정의 등이 그 예이다. 이와 같은 정의에서도 잘 알 수 있듯이 벤치마킹의 핵심은 매우 단순하다.
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