마케팅조사의 절차(단계, 과정) 마케팅조사의 절차(단계, 과정) 목차 ..

마케팅조사의 절차(단계, 과정)

목차

마케팅조사

I. 마케팅조사의 의의

II. 마케팅조사의 절차
1. 문제의 제기
2. 마케팅조사 설계
3. 자료 수집
4. 자료 분석, 해석 및 이용
5. 보고서 작성

참고문헌
마케팅조사

I. 마케팅조사의 의의

마케팅조사는 마케팅의사결정의 위험과 불확실성을 감소시키기 위해 객관적으로 자료를 수집하고 분석하여 이를 의사결정에 유용한 정보로 가공하는 활동을 의미한다. 다시 말해, 마케팅조사는 마케팅 담당자들에게 마케팅의사결정에 필요한 제반 정보를 정확하고 체계적으로 제공함으로써 의사결정의 성공확률을 높여주는 것을 말한다.

II. 마케팅조사의 절차

마케팅조사는 문제의 제기, 마케팅조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 ․ 해석 및 이용, 보고서작성의 5단계를 거친다.

1. 문제의 제기

문제의 제기는 전체적인 마케팅조사의 방향을 설정하기 위한