마케팅의 개념과 본질 마케팅의 개념과 본질 마케팅에 대한 정의는 학자들..

마케팅의 개념과 본질
마케팅에 대한 정의는 학자들이 다양하게 정의하고 있다. 현재 가장 널리 통용되고 있는 마케팅의 정의는 1985년 미국 마케팅학회(American Marketing Association)에서 제시한 것으로 마케팅(marketing)이란 `상품 및 서비스를 생사자로부터 소비자 내지는 사용자에게까지 유통시키는데 관한 기업 활동의 수행이다`라고 정의하고 있다. 그 후 1980년대부터 코틀러(Kotler)같은 학자는 마케팅이란 `교환과정을 통해서 인간의 욕구를 충족시켜주는 모든 활동`이라고 정의하였다.
이는 마케팅 개념을 종전보다 확대하여 정의함으로써 마케팅을 기업만이 아니라 학교 ․ 병원 ․ 종교단체와 같인 비영리조직체까지도 포함한 모든 조직체의 활동으로 마케팅의 영역을 확장하여 정의하고 있다.
`그림` 마케팅활동 지향점의 변화
수요가 공급을 초과하던 19세기까지만 해도 모든 기업 활동이 생산 중심적이었기 때문에 마케팅이란