본문/내용
기업경영 환경의 불확실성
목차
기업경영 환경의 불확실성
I. 낮은 불확실성 - 단순/안정적 환경
II. 다소 낮은 불확실성 - 복잡/안정적 환경
III. 다소 높은 불확실성 - 단순/동태적 환경
IV. 높은 불확실성 - 복잡/동태적 환경
참고문헌
환경의 불확실성
기업을 둘러싼 환경변화는 쉽게 예측할 수 있는 경우도 있으나, 대부분의 경우 그 변화를 예측하지 못한다. 환경변화를 예측하기 어려운 상태를 불확실성(uncertainty)이라 한다. 조직이 직면한 환경은 복잡성파 동태성이란 개념을 통해 그 유형을 분류할 수 있다.
여기서 복잡성(complexity)이란 의사결정을 할 때 고려해야 할 환경요인의 수(數)와 관련된 개념이다. 동태성(dynamism)이란 시간이 흐름에 따라 환경요소자 자주 변하는지 여부를 의미한다. 던칸(R. B. Duncan)은 과업환경을 다음의 네 가지 기본적인 형태로 분류하였다.