[커뮤니케이션의 형태] 상의하달식, 하의상달식, 수평적 커뮤니케이션 [커..

[커뮤니케이션의 형태] 상의하달식, 하의상달식, 수평적 커뮤니케이션

목차

커뮤니케이션의 형태

I. 상의하달식 커뮤니케이션

II. 하의상달식 커뮤니케이션

III. 수평적 커뮤니케이션

참고문헌
커뮤니케이션의 형태

근대적 관리론의 시조인 버나드(C. I. Barnard)는 경영조직의 세 가지 요소로서, (1) 공동의 목적, (2) 협동적 의사, (3) 커뮤니케이션을 들어, 커뮤니케이션이 조직의 불가결의 요소로 꼽은 이후 경영학의 중요한 위치를 차지하게 되었다.
이와 같은 커뮤니케이션의 경로 내지 종류에는 하향적 ․ 상향적 ․ 수평적 세 가지가 있으며, 정보의 발생- ` 정식화- ` 전달- ` 매개체- ` 수용- ` 이해- ` 행동이라는 일련의 과정을 가진다.

I. 상의하달식(downward) 커뮤니케이션

가장 빈도가 높은 커뮤니케이션 방법으로 업무집행을 위해 서면이나 구두로 명령