본문/내용
[집단사고] 집단사고의 개념과 발생과정, 집단사고의 부정적 결과, 집단사고 최소화를 위한 개선방안
목차
집단사고
I. 집단사고의 개념과 발생과정
II. 집단사고의 부정적 결과
III. 집단사고의 최소화를 위한 개선방안
참고문헌
집단사고
집단사고(group think)는 집단의사결정의 질을 저해하는 가장 중요한 요인이므로 이러한 현상을 배제할 수 있는 새로운 의사결정의 개선방안이 요구된다.
I. 집단사고의 개념과 발생과정
집단사고란 응집력이 높은 집단에서 구성원들 간의 합의에 대한 요구가 지나치게 커서 이것이 현실적인 다른 대안의 모색을 저해하는 경향을 말한다. 즉 집단내부의 압력 때문에 정신적 효율성이 떨어지고 현실에 대한 검토가 불충분하게 되며, 도덕적 판단이 흐려지는 헌상을 말한다.
집단사고가 발생하는 과정은 한 집단이 응집력이 커지면 구성원들은 집단의사결정에 대해 많은 신뢰를 가지게 된다. 즉 자신들