본문/내용
[영업의 효과] 영업사원의 태도에 따른 효과(낮은 단계의 영업화동, 높은 단계의 영업)
목차
영업의 효과(영업사원의 태도에 따른 효과)
I. 낮은 단계의 영업활동(거래 위주의 영업)
1. 전문적인 방문자
2. 가격 위주의 영업사원
3. 제품 위주의 영업사원
II. 높은 단계의 영업
1. 니즈를 충족시키는 영업사원
2. 신뢰받는 비즈니스 조언자
참고문헌
영업의 효과(영업사원의 태도에 따른 효과)
고객은 영업사원의 태도에 따라 기업을 바라보는 시선이 달라진다. 아래의 그림은 영업사원의 행동양식과 효과에 대해 나타낸 것이다.
`그림` 영업행동과 효과 행동양식
영업사원이 전문적인 방문자에서 가격 위주의 영업사원, 제품 위주의 영업사원, 니즈를 충족시키는 영업사원으로 변하면서 영업 효과는 점점 높아진다. 신뢰 받는 비즈니스 조언자(advisor)가 되면 영업 효과는 극대화 된다. 모든 조건이 같을 경