[마케팅 전략] 경쟁사 분석 및 경쟁적 마케팅 전략(인적판매와 판매관리)..

[마케팅 전략] 경쟁사 분석 및 경쟁적 마케팅 전략(인적판매와 판매관리)
I. 경쟁사 분석
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서 기업은 실제적 잠재적 고객뿐만 아니라 경쟁사에 대해서도 충분히 고려하여야 한다. 기업은 계속적으로 경쟁사를 분석하여 가장 강력한 경쟁우위를 확보하고 경쟁사에 비해 효과적인 포지션을 구축할 수 있는 경쟁적 마케팅 전략을 수립하여야 한다.
경쟁사 분석은 먼저 주요 경쟁사를 파악하는 활동부터 시작되는데, 이는 산업차원 분석이나 또는 시장차원 분석을 통하여 파악할 수 있다. 이어서 경쟁사의 주요 목표, 전략, 강점과 약점, 반응 패턴 등에 대한 정보를 수집하여야 한다. 이러한 정보를 바탕으로 하여 공격해야 할 경쟁사와 회피해야 할 경쟁사를 선택하게 되나, 경쟁사에 대한 정보는 계속적으로 수집, 해석, 배분되어야 한다. 기업의 마케팅 관리자는 그의 의사결정에 영향을 미칠 어떤 경쟁사에 대해서도 완전하면서도 신뢰할 수 있는 정보를 수집하여야 한다.