6시그마의 개념과 목표, 6시그마의 성공요인 6시그마의 개념과 목표, 6..

6시그마의 개념과 목표, 6시그마의 성공요인

목차

6시그마

I. 6시그마의 발전
1) 6시그마의 개념
2) 6시그마의 추진 목표

II. 6시그마의 6대 성공요인

참고문헌
6시그마

I. 6시그마의 발전

(1) 6시그마의 개념

제품의 에러 발생률을 1백만개당 3.4회로 한다는 높은 차원에 목표를 두고 있는 전사적 경영 혁신 활동 하는 것을 6시그마 운동이라고 한다. 현재 기존의 100PPM 경영을 뛰어 넘는 21세기를 준비하는 일류 기업들의 각광 받는 경영혁신 기법이다. 뿐만 아니라 품질관리 부문에만 머무는 것이 아니라 마케팅, 엔지니어링, 서비스 등 경영활동 전반을 대상으로 해야 한다.

`그림` 6시그마의 개념
(2) 6시그마 추진 목표

제품과 생산 공정에만 국한되지 않고 모든 관리 시스템과 서비스의 전 분야에까지 적용함으로써, 경영관리의 총체적 프로세스에 내재된 모든 종류의 불량 요