본문/내용
시장세분화의 개념과 필요성에 대해 설명하고, 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 설명하시오.
Ⅰ 서론
다양한 수요곡선을 지닌 시장을 발견하는 일이 시장세분화의 출발이기 때문에 소비자들이 다양한 특성을 지니고 있다는 사실을 자각하는 데서부터 시장세분화의 개념이 요구된다. 시장세분화는 기업의 마케팅 목표를 달성하기 위하여 목표시장의 소비자들의 특성에 맞춘 최적의 마케팅 믹스를 개발하기 위한 과정으로 이야기 할 수 있다. 수많은 소비자들은 연령, 성별, 소득, 가족주기, 생활양식 등 많은 측면에서 이질적인 집단이기 때문에 이들을 몇 가지 기준에 의해 하위시장으로 나눔으로써 동질적인 소비자집단으로 분류할 수 있다. 이러한 시장세분화를 통해 세분시장별 소비자의 특징을 잘 파악하고 이들에게 적합한 제품과 서비스를 제공함으로써 만족수준을 보다 효율적으로 높일 수 있는 것이다. 이에 본론에서는 시장세분화의 개념과 필요성에 대해 설명하고 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 살펴보고자 한다.
Ⅱ 본론
1. 시장세분화의 개념과 필요성
1) 시장세분화의 개념
시장세분화는 전체시장을 구성하는 각 세분시장의 소비자 욕구에 …
참고문헌
박명호(2002), 마케팅, 경문사
송용성·김형순(2004). 현대마케팅, 문영사