집단의 개념과 기능

집단의 개념과 기능 체계 속에서 집단은 가족 다음으로 개인의 성장과 발달에 영향을 미치는 사회조직의 한 형태로 Norlin와 Chess(1997)는 `한 개인으로서 서로 인식하고 상호작용하며, 사회적 실체로서 집단에 대한 의식을 공유하고, 구성원들의 집단과 연관된 행동에 의해 영향을 받으며, 자연적이고 표현적인 행동이 지배적인 두 명 이상으로 구성된 사회조직의 한 형태`라고 정의하였다. 이러한 집단은 구성원들의 의사소통, 집단의 목적과 규범, 구성원의 역할과 정서적 유대 등 다양한 요소들에 의해서 영향을 받는다. 우선, 언어나 비언어를 통해 정보, 감정, 태도 등을 다른 사람에게 전하는 의사소통은 집단 내 구성원들 간의 집단 활동에서 중요한 요소이다. 의사소통 정도는 집단에 참여하는 정도, 생산성, 만족감, 목적 달성 등에 영향을 미친다. 둘째, 모든 집단은 목적을 갖고 있다. 집단의 활동, 의사소통의 양상, 구성원의 태도에 따라 집단의 목적이 달라질 수 있다. 또한 집단의 목적은 집단 구성원의 목적과 일치할 수도 있고, 갈등상황에 놓일 수 도 있다. 그러므로 집단 구성원들은 자신의 목적과 집단의 일반적인 목적과의 일치성, 집단 목적의 구속력, 목적 달성에 따른 갈등 등을 파악해야 한다. 셋째, 집단 구성원들이 지켜야 할 규칙이나 기준을 의미하는 규범은 집단의 주요한 통제 수단이 된다. 규범이 어떻게 발달되고, 수용되는지 등에 따라 집단 구성원들 간의 상호작용을 통해 형성된다. 넷째, 집단 내에서 구성원 각자가 차지하는 위치를 의미하는 지위는 집단 구성원 각 장의 전문적 지식, 집단에 대한 책임, 개인적 매력 등에 따라 달라지고, 구성원들의 행동, 책임, 통제 등에 영향을 미치며, 집단 내에서의 평가과정을 통해서 개인에게 부여된다. 집단과 구별되는 개념으…
넷째, 집단 내에서 구성원 각자가 차지하는 위치를 의미하는 지위는 집단 구성원 각 장의 전문적 지식, 집단에… 참고문헌 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015