동기부여의 의의와 과정

동기부여의 의의와 과정 I. 동기부여의 의의 인간의 행동이 왜 일어나는지에 대한 이해는 인간의 본성이 무엇인가에 대한 이해와 함께 조직관리자가 이해하여야 할 가장 중요한 과제 중의 하나라 할 수 있다. 행동이란 일반적으로 목표지향적이어서 무의식적으로 발생하는 몸동작에서부터 조직 내에서 조직구성원이 행하는 모든 행동은 그 목표와 동기가 있기 마련이다. 즉, 인간은 대부분 무엇인가 달성하고자 하는 욕구에 의해서 동기가 유발되고 그것을 해소하지 못할 경우 심리적 긴장이 나타나기 때문에 일정한 욕구해소를 위한 행동을 통해 욕구를 해소하고 목표를 달성하고자 하는 것이 일반적으로 받아들여지고 있다. 우리는 주변에서 자녀들이 공부하도록 하기 위해 부모들이 다양한 시도를 하는 것을 쉽게 발견할 수 있다. 그와 같은 시도에는 칭찬이나 선물 사주기 등과 같은 긍정적 강화부터 시작하여 심지어 체벌까지 동원된다. 그러나 누구나 동의하는 것과 같이 가장 중요한 것은 자기 자신이 필요성을 느끼는 것, 즉 스스로 공부를 해야 한다는 욕구가 발생하는 것이 학습의 성과를 높이고 지속력을 지니도록 하는 중요한 선행요인이다. 고시공부를 하는 사람 가운데 부모님이 해라해서 하는 사람은 거의 없다. 이러한 상황은 기업조직에 있어서도 마찬가지이다. 기업에 있어서도 물질적 보상을 제공한다거나 정신적 체벌을 가한다고 해서 그 사람이 조직의 목표에 공헌할 수 있는 행동을 지속적으로 발휘하리라고 보기는 어렵다. 따라서 조직목표에 공헌하기 위한 자발적인 노력이 중요하며, 경영자는 이를 사방전후에서 밀어주고 끌어주기 위한 적절한 조치를 취하여야 하는데, 이를 동기부여(動機耐與, motivation)라 할 수 있다. 동기(motive)란 개인의 행동을 어떤 목적을 위한 방향으로 작동시키는 내적 심리상태를 말한다. 따서 동기부여(또는 동기유발)란 구성원들이 조직의 목적달성을 위해 적극적…
동기(motive)란 개인의 행동을 어떤 목적을 위한 방향으로 작… 성과 = f(능력 x 동기부여)