[조직이론] 조직에 대한 관점(과학적 관리론, 인간관계이론, XY이론, Z이론, 종합품질관리)

[조직이론] 조직에 대한 관점(과학적 관리론, 인간관계이론, XY이론, Z이론, 종합품질관리)

목차

조직에 대한 관점

I. 과학적 관리론

II. 인간관계이론

III. 맥그리거의 X이론과 Y이론

IV. Z이론

V. 종합품질관리(TQM)

참고문헌
조직에 대한 관점

I. 과학적 관리이론

20세기 초 Taylor에 의해 주창된 과학적 관리는 실증주의적, 객관적, 과학적 차원의 전통적 패러다임과 일치하는 조직 관리의 이론적 틀이다. 이러한 고전적 `이론은 20세기 초 산업화와 과학화를 요하던 시대에 인간행동에 대한 이해 뿐 아니라 많은 조직의 구조와 과정을 이해하는데 큰 영향을 주었다. 산업체의 효율성을 극대화 시키고자 한 과학적 관리에서 조직 내 피고용인은 분명하게 기술되고 전달된 직무를 수행해야 하므로, 독립적인 자율성은 최소화되고, 관리자는 피고용인의 작업을 면밀하게 검토해야 한다. 이를 위해 피고용인의 업무수행정도를 양적으로 측정하고 규제해야 하고, 이를 위해 피고용인들이 자신의 일에 대해 어떻게 느끼는지에 대해서는 신경을 쓰지 않아야 한다. 이러한 고전적인 과학적 관리이론이 적용된 예가 Max Weber의 관료주의 이다. …