현대카드 성공요인과 마케팅성공,실패사례분석및 현대카드 전략제시 - 현대카드 마케팅연구 레포트

현대카드는 현대자동차그룹의 계열사로, 신용카드를 발급하고 운영하는 시중 카드회사이다.
현대카드는 다른 경쟁사보다 10년 이상 늦게 시장에 진출했지 현대자동차그룹 특유의 불도저식 공격경영과 차별화된 전략적 마케팅을 통해 빠른 속도로 자리를 잡았다. 현대카드가 국내 신용카드 시장에 진입한 시점은 2001년 8월 현대캐피탈이 다이너스 카드를 인수하면서부터다. 이후 현대카드는 급속도로 성장하게 된다. 특히 현대카드 M의 출시 이후 1년 만에 회원 수가 100만 명을 넘어서는 등 고속 성장을 보였고 현재 시장점유율 3위라는 성적을 거두고 있다.
카드상품의 패러다임을 바꾼 차별화된 비즈니스 모델과 마케팅전략, 디자인과 감성경영, 창의적이고 신속한 조직문화, GE라는 강력한 파트너 등 여러 요인들이 현대카드를 적자에서 현대 삼성카드에 이어 업계 3위로 만든 동력이 되었다. 내부적으로는 안정적 성장과 수익 달성하고, 고객에 대해서는 다양한 혜택과 신용 우선, 편의 우선, 신속 처리를 바탕으로 한 최상의 서비스 제공을 기업 이념으로 삼았다.