사회복지서비스 전달체계(4)

사회복지서비스 전달체계

목차

사회복지서비스 전달체계

I. 서비스 전달체계의 구분
1. 구조기능적 구분
2. 운영주체별 구분
3. 전달체계의 구조와 사정
4. 전달체계의 균형유지와 통합

II. 사회복지서비스의 활용
1. 서비스 접근성과 활용
2. 서비스 활용과 비용
3. 서비스 활용과정의 장애

III. 서비스 활용의 전략
1. 아웃리치
2. 정보 & 의뢰
3. 홍보
4. 서비스 조직의 개선
5. 클라이언트와의 신뢰구축

참고문헌
사회복지서비스 전달체계

사회복지서비스 전달체계란 `지역사회적 맥락에서 사회복지 급여를 공급하는 자들 간의 조직적인 연계 및 공급자와 소비자들 간의 조직적 연결`이다.
서비스 전달체계를 이해하기 위해서는 다수의 조직들 간에 나타나는 상호작용의 과정이나 기능, 구조 등을 파악해야 한다.

I. 서비스 전달체계의 구분

1. 구조기능적 구분

행정체계와 집행체계로 구분할 수 있고, 행정체계는 서비스를 기획하고, 지휘하고, 지원하고, 관리하는 기능들을 중심으로 묶여지는 조직과 프로그램들을 `행정체계(administration system)`라 하고, 서비스 수급자들과 직접 대면적인 상호작용 관계…