사회복지실천기술(의사소통기술, 질문과 경청기술, 공감과 자기노출)

사회복지실천기술의 유형

사회복지실천기술(의사소통기술, 질문과 경청기술, 공감과 자기노출)

목차

사회복지실천기술의 유형

I. 의사소통기술
1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
2. 효과적인 의사소통기술

II. 질문과 경청기술

III. 공감과 자기노출

참고문헌
사회복지실천기술의 유형

본 자료에서는 다양한 실천현장에서 다양한 문제를 갖고 있는 클라이언트를 만나 그들의 문제에 개입하게 될 때 사용되는 사회복지실천기술의 유형을 의사소통기술, 질문과 경청, 공감과 자기노출로 구분하여 설명하고자 한다.

I. 의사소통기술

1) 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통

의사소통기술은 사회복지실천의 모든 형태와 단계에서 필요한 것이다. 사실이 기술은 인간의 사회적 관계의 모든 측면에 적용된다. 메시지를 보내고 받는 기술이 좋지 않으면 긍정적인 전문적 관계를 맺지 못하며 성공적인 결과를 가져오기가 쉽지 않다.
사회복지실천에서 면접기술은 대단히 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 의사소통기술을 바탕으로 면접을 통하여 의사소통을 촉진하고, 신뢰관계를 수립하고 문제를 사정하고 계획을 세우며 효율적인 …