사회복지서비스의 특징과 원칙

사회복지서비스 국가, 지방자치단체, 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담, 재활, 직업소개 및 지도, 사회복지시설이용 등을 제공해 정상적인 사회생활이 가능하도록 지원하는 제도이다. 1. 사회복지서비스의 특징 1/ 사회복지서비스는 서비스의 제공 자체가 급여가 된다는 점이 특징이다. 사회보험법이나 공공부조법은 현금급여나 현물급여를 제공하는 것이 주된 반면에 서비스법의 급여는 단순히 현금이나 현물의 전달이 아닌 사회심리적인 치료나 상담 등의 전문적인 서비스를 제공하는 것이기 때문에 전달자의 전문지식과 실천기술이 중요하며 윤리적인 측면 또한 문제시된다. 2/ 대상자의 개별욕구가 중심이 되어 서비스를 제공하는 특성을 지닌다. 사회보험이나 공공부조처럼 일정한 기준에 따라 획일적으로 급여를 제공함으로써 욕구를 충족시키는 것이 아니라 서비스를 제공하는 것이기 때문이다. 2. 사회복지서비스의 원칙 1/ 전문성의 원칙 : 사회복지서비스제공에 있어 핵심적 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다는 원칙이다. 2/ 적절성의 원칙 : 사회복지서비스의 양과 질이 클라이언트의 욕구충족과 서비스 목표달성에 충분하게 제공되어야 한다는 원칙이다. 3/ 포괄성의 원칙 : 다양한 욕구와 문제를 동시에 또는 순차적으로 접근하고 해결할 수 있도록 포괄적이고 다양한 서비스가 제공되어야 한다는 원칙이다. 4/ 지속성의 원칙 : 서비스제공지원에 있어 단절됨 없이 지역사회 내에서 계속적으로 서비스를 제공받을 수 있어야 한다는 원칙이다. 5/ 통합성의 원칙 : 클라이언트가 지닌 한 문제는 보통 많은 원인들이 복합적으로 연관되어 나타나기 때문에 서비스들이 서로 연관성 있게 제공되어야 한다는 원칙이다. 6/ 평등성의 원칙 : 성별, 연령, 소득, 종교, 지위에 관계없이 사회복지서비스를 평등하게 제공해야 한다는 원칙이다. 7/ 책임성의 원칙 : 사회복지조직은 국가가 시민의 권리로 인정한 사회복지서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로 서비스전달에 책임을 다해야 한다는 원칙이다. 8/…
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