사회복지서비스의 특징과 원칙

사회복지서비스
국가, 지방자치단체, 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담, 재활, 직업소개 및 지도, 사회복지시설이용 등을 제공해 정상적인 사회생활이 가능하도록 지원하는 제도이다.

1. 사회복지서비스의 특징

1/ 사회복지서비스는 서비스의 제공 자체가 급여가 된다는 점이 특징이다. 사회보험법이나 공공부조법은 현금급여나 현물급여를 제공하는 것이 주된 반면에 서비스법의 급여는 단순히 현금이나 현물의 전달이 아닌 사회심리적인 치료나 상담 등의 전문적인 서비스를 제공하는 것이기 때문에 전달자의 전문지식과 실천기술이 중요하며 윤리적인 측면 또한 문제시된다.
2/ 대상자의 개별욕구가 중심이 되어 서비스를 제공하는 특성을 지닌다. 사회보험이나 공공부조처럼 일정한 기준에 따라 획일적으로 급여를 제공함으로써 욕구를 충족시키는 것이 아니라 서비스를 제공하는 것이기 때문이다.

2. 사회복지서비스의 원칙

1/ 전문성의 원칙 : 사회복지서비스제공에 있어 핵심적 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다는 원칙이다.
2/ 적절성의 원칙 : 사회복지서비스의 양과 질이 클라이언트…(생략)