사례관리자의 역할과 자질

사례관리자의 역할과 자질
목차

사례관리자의 역할과 자질

I. 사례관리자의 역할
1. 행정가로서의 역할
2. 임상실천가로서의 역할

II. 사례관리자의 자질
1. 다양한 역할 소화
2. 시간의 조직화
3. 의사소통능력 강화
4. 전문화된 지식
5. 윤리적 의사결정
6. 클라이언트와의 관계
7. 비판적이고 명확한 생각
8. 효과적인 사례관리자

참고문헌
사례관리자의 역할과 자질

I. 사례관리자의 역할

어느 분야의 사례관리자이든지 다음과 같은 공통적 역할을 하기 마련인데, 사례관리자의 구체적인 역할로 들어가기 전에 먼저 숙고해 볼 필요가 있다.
첫째, 사례관리자의 가장 기본적인 목표는 사회복지 대상자들의 문제를 해결하고, 그들이 필요로 하는 프로그램과 서비스를 효과적으로 연결시켜 주는 것이다. 따라서 사례관리자는 도움이 필요한 클라이언트나 그 가족을 위한 적절한 자원을 동원할 수 있는 지식과 기술을 가지고 있어야 한다.
둘째, 사례관리자는 클라이언트와 함께 그들에게 필요한 도움의 형태를 구체적으로 나타내고, 클라이언트가 도움을 효과적으로 활용할 수 있도록 직접적 서비스를 제공하며, 문제해결에 장…