사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 기본원칙, 사례관리자의 역할, 사례관리과정

사례관리
사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 기본원칙, 사례관리자의 역할, 사례관리과정

CONTENT

사례관리

I. 사례관리의 개념
1. 서비스 성격 차원
1) 서비스체계 중심 개념
2) 클라이언트 체계 중심 개념
3) 상황 속의 인간을 강조하는 개념
2. 서비스 과정 차원
1) 사정
2) 계획
3) 연결
4) 점검
5) 권익옹호

II. 사례관리의 기본원칙
1. 서비스의 개별성
2. 서비스의 포괄성
3. 서비스의 접근성
4. 서비스의 연속성
5. 서비스의 연계성
6. 서비스의 책임성

III. 사례관리의 등장배경
1. 탈시설화의 영향
2. 복잡하고 분산된 서비스 체계
3. 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임
4. 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 증가
5. 사회적 지지체계의 중요성에 대한 인식
6. 비용효과에 대한 관심 증가

IV. 사례관리자의 역할
1. 통합 조정자의 역할
2. 옹호자의 역할
3. 공동협력자의 역할
1) 역할분리
2) 지나친 기대와 실망
3) 현실적인 기대단계
4) 적응
5) 역할의 통합

V. 사례관리 과정
1. 기관에의 접근
2. 초기접수
3. 사정
4. 목표설…