자료설명
챗봇의 개념, 활용사례 및 시장전망 [챗봇,인공지능,4차산업,chatbot,음성비서,챗봇사례,왓슨]에 대해 발표한 자료입니다.
목차/차례
- 1. 챗봇(chatbot) 개념
- 2. 최근 챗봇이 성장하는 이유
- 3. 챗봇의 종류
- 4. 챗봇 활용 사례
- 5. 챗봇의 주요기술
- 6. 주요개발업체 특징
- 7. 챗봇 도입시 고려사항
- 8. 시장전망
- 9. 참고자료
본문/내용
1. 챗봇(chatbot) 개념
2. 최근 챗봇이 성장하는 이유
3. 챗봇의 종류
4. 챗봇 활용 사례
5. 챗봇의 주요기술
6. 주요개발업체 특징
7. 챗봇 도입시 고려사항
8. 시장전망
9. 참고자료
참고문헌
1) 인공지능 기반의 ‘챗봇(ChatBot)’ 개념과 사례 소개 /Jussi/2017.10.24
2) IT 트렌드 스페셜리포트/김석기 외 2명/pp128~150
3) “잘 둔 챗봇 하나, 열 직원 안 부럽네”/김민선/2018.06.12
4) [기획특집] 인공지능 도입의 첨병, 챗봇/김성수/2017.04.01
5) IT업계는 ‘챗봇’과 연애 중! 열풍 사례 4가지/권용범/2017.02.08
6) 유비원 기고 | 인공지능(AI) 챗봇의 전망과 활용을 위한 조건/고영률/2017.12.22
7) 삼성전자, AI 챗봇 스타트업 플런티 인수/황민규/2017.11.28