[간호]간호관리학 조직,인사요약

2.5 조직문화 1. 조직문화의 개념 - 문화의 개념은 인류학자들이 사회 구성원의 행위와 사회 시스템을 형성하는 각 단위들을 연결하고 조정하는 종합요소로서, 이 개념을 미시적인 조직체 수준에 적용한 것이 조직문화 개념임. - 조직문화의 정의는 조직의 핵심적인 정체성을 형성하는 일련의 가치, 신념, 행동패턴 조직구성원들에게 행동의 지침을 제공해주는 비공식적인 준거틀 조직을 통합하고 응집시키는 요소 환경 적응 및 통합과정에 적용하는 기본전제, 조직구성원의 가치관과 사고방식, 그리고 행동을 지배하는 근본요소 -조직문화에 대한 정의에서 공통된 특성은 `모든 조직은 조직문화를 가지고 있으며 그 문화는 각기 독특하다 `조직문화는 학습되며 새로운 구성원들에게 전승 ` 조직문화는 구성원들에게 공유되는데 가치관, 신념, 이념, 철학, 규범등이다 `공유된 가치관은 비가시적, 핵심적인 가치관에 기초한 의례, 의식, 영웅 및 상징물드오가 같은 가시적인 방법으로 표현됨. ` 문화는 항상 변화하는데 장기간에 걸쳐서 점진적인 변화를 거듭함. 2. 조직문화의 구성요소 그림 2-2-9 외워야함 (조직문화에 영향을 주는 요소) 1.공유가치(형성에 가장 중요한 역할) 2.전략 3.구조 4.관리시스템 5.리더십스타일 6.구성원 7.기술 3. 조직문화의 기능 -의사결정의 기준을 제공 (조직의 가치와 규범으로서) -갈등의 해소와 일체감을 조성(조직구성원의 내면적 통합을 촉진) -조직구성원들에게 동기부여하고 근무의욕 및 생산성을 향상 -개인의 이익보단 조직에의 몰입을 유도, 사회시스템을 안정 및 증진 -구성원의 태도와 행동을 이끌며 통제기능 4. 조직문화에 영향을 주는 요인 -내적환경요인: 조직원들의 특성, 조직구조, 경영의 전통적인 가치관, 상동적인태도(비슷비슷), 구성원들의 연령과 성별, 교육과 지식의 정도, 조직의 구조. -외적환경요인: 판매하고 있는 제품이나 서비스, 고객들의 요구와 기대…
-외적환경요인: 판매… `치밀성