직무평가방법

1.직무평가의 개념

직무평가(Job Evaluation)는 직무별 보상수준을 결정하기 위해 직무의 상대적인 가치를 비교 분석하는 일련의 평가과정이다. 요즘에 기업들이 직무별 가치의 차별성을 인정하여 그에 따라 임금수준을 다르게 구성하는 ‘직무급’ 제도를 도입하고 있는데, 이를 위해서는 사전에 직무평가가 반드시 선행되어야 한다.
직무평가 결과에 임금수준이 차별적으로 결정되기 때문에, 직무가치를 평가함에 있어 객관적이며 신중한 기준을 적용해야 하는 것은 당연하다. 직무평가의 과정은 일반적으로 다음과 같은 단계를 거쳐 실행된다.
1단계 작업인 직무분석을 통해 회사 내 존재하는 직무들의 체계를 도출하고 그 내용을 상세하게 파악한 후에, 어떠한 요소로 직무를 평가할 것인지를 결정하는 2단계 작업을 실행한다.

2.직무평가 요소

1. 숙련도(Skill)
2. 정신적 노력(Mental Effort)

3. 육체적노력(Physical Effort)

4. 책임(Responsibility)

5. 직무조건(Job Condition)

즉, 어떠한 관점으로 직무가치를 바라볼 것인가를 결정해야 하는 단계로서 가장 중요하고도 어려운 작업이라 할 수 있다. 일반적으로 직무가치를 평가하는 요소는 다음과 같이 크게 5가지 범주로 구분될 수 있다.
숙련도는 해당 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 자격요건, 경험 등을 말하는 것이며, 정신적 노력과 육체적 노력은 직무 수행의 난이도를 일컫는 것이다.
‘책임’은 해당 직무가 가지고 있는 책임요소를 말하는 것인데, 예를 들어 타인의 안전을 책임져야 하거나 부하직원이 직무상 과오를 범했을 경우 얼마나 연대책임을 져야 하는지 등에 대한 것이다. 또한 제품이나 서비스에 대한 책임범위도 포함되는 개념으로서 관리자에게 특히 해당되는 것이라 할 수 있다.
‘직무조건…

1) 직무평가 요소의 5가지 범주별 가중치를 결정함

2) 5가지 범주별로 각각 5개 정도의 세부평가요소를 브레인스토밍을 통해 도출함

3) 범주와 상관없이 평가요소별 중요도를 평가하여 순위대로 나열하고, 10위까지만 채택함

4) 10개의 평가요소별로 각 범주 내에서의 가중치를 결정함