직무와 조직태도 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동, 조직공정성, 심리 7

직무와 조직태도
[직무와 조직태도] 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동, 조직공정성, 심리적 계약

CONTENT

직무와 조직태도

I. 직무 만족
1. 직무만족 측정
2. 직무만족과 조직행동 간의 관계
3. 직무만족과 생활만족 간의 관계

II. 조직 몰입

III. 조직 시민 행동

IV. 조직 공정성

V. 리더와 조직에 대한 신뢰

VI. 심리적 계약

참고문헌
직무와 조직 태도

I. 직무 만족

직무 만족은 조직심리학 분야에서 가장 많이 연구된 주제 중하나다. 직무 만족에 대해 연구가 가장 많이 이루어지게 된 이유는 우선 문화적 이유로 직무 만족이 개인의 자유, 성장, 기회 등에 주요 가치를 둔 개념으로 작업생활의 질(QWL)향상에 도움이 되기 때문이다. 또한 기능적 이유로는 직무 만족이 결근, 이직, 수행과 관련되어 있으며, 역사적으로 1920년대의 호손연구로 인해 경제적 물리적 요인에서 인간문제에 관심이 증대되었기 때문이다.

(1) 직무 만족 측정

직무 만족을 측정하는 도구로서는 직무기술지표(I), 미네소타 만족질문지(MSQ), 안면척도 등이 있다.

직무기술지표(Job Deschptive Index: JDI):스미스, 겐달 및 훌린(Smith, …