사회복지행정론-사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다.

사회복지조직의 환경 : 사회복지 조직의 중요한 특징 중 하나는 지역사회를 포함한 환경으로부터 지속적인 짖와 자원의 공급을 받아야 함. 이들 조직은 외부로부터의 영향을 크게 받고, 지역사회의 규범과 사회문화적 특징으로부터 영향을 받을 수 밖에 없음. 환경이란 조직이 생존하기 위해 자원을 동원해야 할 대상인 동시에 서비스 제공의 목표를 정하는데 있어 조직이 적응해야 하는 일련의 제약임. 1. 사회복지조직의 환경 : 일반환경과 과업환경 1) 일반환경 : 환경 내의 경제적, 인구통계적, 문화적, 정치적, 법적, 기술적 조건들을 의미하며, 모든 조직에 영향을 미치고, 조직이 변화시키기는 어려운 주어진 조건으로 여겨짐. 일반환경은 조직이 가질 수 있는 기회, 제약 및 선택의 범위를 규정함. ① 경제적 조건 - 경제상황은 사회복지 조직을 위한 자원공급을 결정. 또 한편으로는 사회복지서비스에 대한 수요를 좌우하기도 하는데, 경제적 불황은 사회복지기관이 개입해야 하는 대규모 수요를 만들어내기도 함. ② 사회인구통계학적 조건 - 성별, 연령, 가족구성, 인종분포, 거주지역, 사회계급, 경제적 빈부 등은 사회복지서비스에 욕구, 발생문제 등과 밀접한 관계. - 수혜집단의 특성은 사회복지조직에 상당한 영향. 지역사회 인구특성에 따라 사회복지조직의 서비스가 달라지게 됨. ③ 문화적 조건 - 사회복지조직은 지역사회의 우세한 문화 및 가치제도와 민감. - 지역사회내 엘리트집단이 가지고 있는 가치와 이념을 반영. 지역사회 전체 주민의 사회복지조직에 대한 규범적 인정, 가오하, 지지에 의해 조직의 성패 달림. ④ 정치적, 법적 조건 - 사회복지조직이 사용할 수 있는 자원의 주요 부분은 공적으로 관할되고 정치적 과정에 의해 접근이 결정됨. - 수많은 법적 규제는 사회복지조직이 클라이언트에게 서비스하는 데 있어서 준수해야할 많은 조건들을 규정하고 통제함. ⑤ 기술적 조건 - 사회복지조직이 제공할 수 있는 서비스의 범위는 의…
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