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사회복지서비스의 전달 체계의 중요성
사회복지 전달체계란(delivery system)
사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrangements)로 정의할 수 있다. 다시 말해서 지역사회 내에 존재하는 사회복지 서비스의 공급자간을 연결시키기 위하여 또는 사회복지 서비스의 공급자와 소비자 사이를 연결시키기 위하여 만들어진 조직적 체계이다.
사회복지서비스 전달체계의 분석차원
① 구조 기능적 차원
행정체계-서비스 전달을 기획, 지시, 지원, 관리하는 체계
집행체계- 전달자가 소비자와 상호접촉을 가지면서 서비스를 직접 전달하는 체계
② 기능에 따라 분석
행정기능-서비스의 전달업무를 원활히 하게하는 기능
서비스 제공 기능- 클라이언트나 소비자의 욕구에 부응하여 서비스를 직접 제공하는 기능
③ 운영 주체
공적 전달체계- 정부(중앙 및 지방)나 공공기관이 직접 관리, 운영-행정 체계적 성격
사적 전달 체계-민간(또는 민간단체)이 직접, 운영관리-집행 체계적 성격
결론
서비스 전달체계가 온전한 기능을 발휘하기 위해서는 행정체계와 집행체계의 부분 혹은
단위를 구성하…