사회복지실천과정 중 사정과 개입 그리고 종결이라는 과정에 대해 기술하시오

사정단계 1. 사정 - 사정은 문제가 무엇인지, 어떤 원인 때문인지 그리고 그 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되 어야 하는지에 대해 답하는 사회복지실천과정이 핵심적 단계이다. - 과거 전통적인 사회사업에서는 ‘진단’이라고도 했으나 진단이라는 용어는 의료모델에서 나온 것으로 개 인이나 가족, 집단에게 질병이나 역기능적인 문제가 있는 것으로 보고 주로 ‘무엇이 잘못되었는가’에 초점을 두는 것이다. - 그러나 사회복지 실천과정에서는 ‘무엇이 잘못되었는가’에만 초점을 두는 것이 아니라 그들의 자원, 동 기, 장점, 능력들을 모두 보기 때문에 ‘진단’보다는 ‘사정’이라는 용어를 더 많이 사용하고 이에 많은 학자와 실무자들이 동의하고 있다(Zastrow, 1995:76). 2. 사정의 특성 - 사정은 자료를 수집하여 분석하고 종합하는 과정으로 개입과정 전체의 가장 핵심적인 부분이라고 할 수 있다. 여기서는 주어진 자료들을 연결하여 무엇이 문제인지 판단하여 그에 대한 개입 계획을 세우게 된다. - 결국 사정을 통해 목표를 설정하여 개입하게 되므로 개입의 효과는 사정의 정확성에 달려 있다고 볼 수 있다. 3. 사정의 내용 - 사정의 범주는 크게 문제의 발견, 문제를 좀 더 잘 이해하기 위한 정보의 발견, 정보분석을 통한 문제 형성이라고 볼 수 있다. 4. 문제형성 - 사정은 클라이언트가 호소하는 문제와 욕구 그리고 욕구충족을 방해 하는 요인들을 고려하여 문제를 형성하고 그것을 통해 목표설정과 개입계획을 세우는 것이다. 따라서 문제형성은 그동안 얻어낸 정보들 을 분석하여 사회복지사가 전문적 소견으로 판단하는 것이다. - Johnson(1989)은 문제형성을 하기 위해서는 첫째, 무엇보다도 우선 충족되지 못한 욕구를 찾아내고, 둘째, 어떤 요인들이 욕구충족을 방해하는지를 고려해야만 한다고 하였다. ‘충족되지 못한 욕구가 구체 적으로 무엇인가’라는 질문은 문제형성에서 가장 중요한 질문이다. - 즉 클라이언트가 …
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