사회복지서비스 전달체계의 개념

■ 사회복지서비스 전달체계의 개념 1. 정의 사회복지서비스 전달체계란 좁은 의미에서는 서비스전달자와 서비스를 공급받는 고객(클라이언트, 수혜자)사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는, 즉 서비스전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계를 말한다. 하지만 보다 넓은 의미에서는 이러한 사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로 서비스전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시. 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 이해해야 한다. 사회복지대상자와 지역사회에 필요한 서비스를 제공하는 사회복지사업은 그 조직적 환경여하에 따라 사업의 성패가 좌우된다고 할 수 있다. 복지수급권자를 중심으로 볼 때, 조직적 환경이란 그에게 직접 도움을 주는 사회복지기관, 시설, 단체는 물론 중앙에서부터 지방일선에 이르기까지의 모든 공사 조직이라고 할 수 있다. 이와 같은 모든 공사 기관들은 정부의 정책 혹은 민간기관의 방침에 따라서 그 조직에 속해 있는 인력이 대상자에게 어떤 성질의 서비스를 제공 하느냐를 결정짓게 되는 것이다. 2. 유형(전달체계에 따른 분류) (1) 재원의 출처에 따른 유형 - 공적:중앙정부와 지방자치단체의 행정부서, 관련위원회,공립기관 및 시설 등이 포함된다 - 민간(사적):사회복지기관과 시설, 사회복지 관련기관, 기타 지역사회단체들이다. - 공.사 혼합 전달체계:주로 재원을 공적 체계가 부담하면서 서비스 실천을 민간단체에 위 탁하거나 지원하는 체계와 공,사가 공동으로 기관이나 시설을 설치하고 관리,운영하는 체계가 있다. (2) 구조. 기능에 따른 유형 - 구조를 기준으로 행정체계와 집행체계로 구분되는데, 행정체계는 서비스 전달을 기획,지 원 및 관리하는 활동을 수행하며…
- 구조를 기준으로 행정체계와 집행체계로 …