Airbnb 에어비앤비 서비스 경영,마케팅사례및 에어비앤비 문제점과 해결전략연구

에버비앤비 서비스 성공사례 `목차` 1. 에어비앤비 Airbnb 서비스소개 2. 에어비앤비 성장과정 분석 3. 에어비앤비 현황분석 4. 에어비앤비 서비스분석과 성공요인 5. 에어비앤비 마케팅 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 6. 에어비앤비 경영전략 (1) 사업확대전략 (2) 서비스전략 (3) 타겟 마케팅 7. 서비스의 문제점과 해결전략 분석 1. 에어비앤비 Airbnb 서비스소개 Airbnb 에어비앤비는 AirBed and Breakfast(숙박과 간단한 아침식사)라는 의미이며 전 세계 홈스테이, 민박의 공급자와 수요자를 연결하는 온라인 민박 중개 플랫폼으로, 민박의 본질적 의미를 살리고, P2P 네트워크와 신기술을 통해 상품 구매 및 서비스를 제공한다. 2008년 설립된 에어비앤비는 샌프란시스코에 본부를 두고 있으며, 함부르크, 파리, 런던, 밀라노, 바르셀로나, 코펜하겐, 모스크바, 상파울로, 시드니, 싱가포르 델리 등 전 세계 11개의 국제사무소를 두고 있다. 전 세계 190개국, 34,000개 이상의 도시에서 80만 개 이상의 객실을 보유하고 있으며 현재까지 총 이용객 수는 1,700만 명을 넘어섰다. 2. 에어비앤비 성장과정 분석 에어비앤비는 샌프란시스코의 비싼 월세를 충당하기 위해 시내 콘퍼런스 기간 자신들의 아파트에 매트리스를 놓고 대여한 것이 사업의 시초가 되었다. 공동 창업자들이 빈 방에서 투숙했던 경험을 바탕으로 여행객에게 싼 가격에 빈 방을 임대해주는 아이디어를 고안해 웹사이트를 구축하고 공급자와 이용자를 연결하는 온라인상의 마켓플레이스를 구축한 것이다. ‘Airbnb’로 상호…
에어비앤비는 샌프란시스코의 비싼 월세를 충당하기 위해 시내 콘퍼런스 기간 자신들의 아파트에 매트리스를 놓고 대여한 것이 사업의 시초가 되었다. 공… 3. 에어비앤비 현황분석 4. 에어비앤비 서비스분석과 성공요인 “자체평가 시스템”