사회복지 서비스 전달체계

사회복지 서비스 전달체계
I. 서비스 전달체계의 이해
서비스 전달체계를 이해하기 위해서는 다수의 조직들 간에 나타나는 상호작용의 과정이나 기능, 구조 등을 파악해야 한다. 이것은 복합적인 조직군들의 연결을 다루기 때문에 단일 조직에 대한 이해에 바탕을 둔 기존의 행정 방법이나 지식으로는 적절히 파악되기가 어렵다. 따라서 사회복지 서비스 전달체계의 이해를 위한 새로운 행정적 지식에 대한 필요성이 현재 사회복지계에 크게 대두되고 있다.
사회복지 서비스 전달체계란 `지역사회적 맥락에서 사회복지 급여를 공급하는 자들 간의 조직적인 연계 및 공급자와 소비자들 간의 조직적 연결로 정의된다. 사회복지 서비스의 전달은 다수의 조직과 행위자들로 서로 맞물려 있다는 것에 있다. 상위조직과 하위조직 또는 대등한 조직끼리 서로 유기적인 관련을 맺고 있으며, 조직과 클라이언트들이 상호연관되어서 서비스가 창출 공급되는 체계를 이루는 것이 사회복지서비스 전달체계의 속성이라는 것이다.
사회복지에 있어서 서비스 전달체계에 대해 갖는 관심은 일차적으로 전체 사회(국가 내지는 지역사회)의 복지 증진에 있다. 한 사…(생략)