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대인관계요인
[대인관계요인] 대인관계기법- 대인지각(인상형성), 대인사고, 대인기술
CONTENT
대인관계요인
I. 대인지각
1. 인상형성
1) 단서
2) 판단
3) 중심특질이론
4) 판단에 영향을 주는 요인들
(1) 보는 사람의 마음가짐
(2) 지각의 왜곡
(3) 타인에 대한 지식
(4) 지식의 편견과 정확성
(5) 상호작용에 대한 기대
2. 인상형성과정
1) 평균원리
2) 초두효과
II. 대인사고
III. 대인기술
1. 비언어적 대인기술
2. 언어적 대인기술
1) 경청하기
2) 물어보기
3) 거절하기
4) 도움 구하기
5) 화난 감정 표현하기
6) 칭찬과 고마움 표현하기
3. 부적응적 대인기술
참고문헌
대인관계요인
I. 대인지각
지각은 크게 대물지각(Physical perception)과 사회지각(social perception)으로 나눌 수 있다. 사회지각 현상은 여러 가지가 있을 수 있으나 가장 중요한 것이 대인지각(Person perception)인데 이것은 몇 가지 특징 때문에 대물지각과 구분된다.
첫째, 인상형성(impression formation)에 있어 일관성을 유지하려는 현상이 강하게 나타난다. 즉, 불변 항구성의 측면을 갖고 …