사례관리의 개념과 등장배경

사례관리의 개념과 등장배경
I. 사례관리의 등장배경
사례관리(case management)라는 용어는 1970년대에 접어들면서 미국의 여러 문헌에 나타나기 시작하였고, 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다, 일본 등 선진국의 정신장애인, 노인, 아동 등 다양한 사회복지 서비스 영역에서 유행어처럼 사용되고 있다. 1976년 전미사회사업가협회는 사회사업의 관심이 치료(cure)에서 보호(care)로 변화되고 있으며, 사례관리는 클라이언트 보호를 위한 실천의 새로운 출발점을 나타내는 개념이라고 제안한바 있다. 그 후 1990년 `사회사업백과사전(encyclopedia of social work)`에서는 종래의 `케이스워크` 라는 항목이 사라져 버리고 대신 사례관리 항목이 새롭게 등장하여 미국 사회사업계의 변화를 상징적으로 보여 주었다. 이러한 경향은 영국, 캐나다, 일본 등지에서도 나타나고 있으며, 우리나라의 경우 최근 노인복지, 정신보건 분야 등에서 사례관리의 개념을 도입하여 클라이언트에게 필요한 도움을 통합적으로 제공하고자 노력하고 있다.
사례관리가 최근 들어 사회복지실천의 한 방법으로 각광을 받고 있지만 최근에 등장한 전혀 새로운 개념은 아니다.…(생략)