[자원봉사관리] 자원봉사관리의 개념, 자원봉사관리자의 개념과 역할

[자원봉사관리] 자원봉사관리의 개념, 자원봉사관리자의 개념과 역할 1. 자원봉사 관리의 개념 일반적으로 자원봉사관리란 `자원봉사활동을 원하는 측`의 욕구와 `자원봉사활동의 원조를 받는 측` 의 욕구를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어지게 하는 일련의 절차와 방법을 강구하는 것이라고 정의할 수 있다. 미국 자원봉사관리사협회(AVA)는 `자원봉사 관리는 자원봉사자들이 조직에 효과적으로 활동하여 결과를 낳도록 통합시키는 실천과 연구에 관한 하나의 전문 직업`이라고 정의하고 있다. 윌슨(Wilson)은 `자원봉사관리는 전문분야에서 교육을 받은 사람들에 의해서 관리되는 전문직업` 이라 하였다. 이러한 정의들을 종합하여 볼 때 자원봉사 관리란 자원봉사자와 자원봉사활동을 조정 감독 지지 인도함으로써 자원봉사활동의 본래의 목적을 실현해 가는 전문적인 활동이라고 할 수 있다. 2. 자원봉사관리자의 개념과 역할 먼저 자원봉사관리자의 역할을 다루기 전에 자원봉사관리자의 개념부터 살펴보기로 한다. 자원봉사관리자란 자원봉사활동 전반에 대한 전문적인 교육과 훈련을 받고 기관이나 시설에서 자원봉사자 관리 및 조정에 대한 일을 주된 업무로 하는 전문가를 말한다. 자원봉사관리자는 자원봉사자들과 함께 그리고 그들을 통하여 기관의 목표를 달성하기 위해 자원봉사활동에 관련된 계획을 수립하고 그에 따른 직무를 설계하여 위임 조정하며, 그 직무에 적합한 인력을 모집 교육 배치하여 지도감독하고 평가하는 역할을 담당한다. 자원봉사 관리는 경제적 보상에 의해서 동기화되지 않은 자원봉사자들을 모집하고 유지하기 위해 자원봉사 행동과 관련된 동기에 대한 이해와 효과적인 자원봉사 관리와 운영에 대한 기술을 필요로 한다. 자원봉사자의 참여 동기와 욕구는 자원봉사자관리의 전 과정에 영향을 준다. 따라서 자원봉사관리자는 자원봉사 관리과정에서 이를 적절히 통합 적용하고 효과적으로 활용하는 것이 중요하다. 자원봉사관리자는 자원봉사 프로그램의 지도자로서 …
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